Gastos de Envío

  • Al vender productos de valor enviamos solo con mensajeros fiables y aseguramos la mercadería de tal manera que nuestros Clientes estén seguros de no tener problemas de ningún tipo, por esta razón no recurrimos a transportistas baratos y de mala calidad con el riesgo de retrasos o pérdida de paquetes
  • Nuestro servicio incluye seguro, seguimiento vía sms y e-mail, al menos dos intentos de entrega, llamada telefónica, posibilidad de que el envío llegue a un punto de recogida o almacenaje, asistencia y ayuda al Cliente en caso de cualquier problema
  • Los gastos de envío aparecen visualizados de manera automática durante el proceso de compra en el carrito después de ingresar la dirección completa
  • El envío se efectúa en el plazo especificado en el detalle de cada producto, al cual se debe añadir el plazo de entrega correspondiente a cada caso evidenciado en esta página
  • El envío gratuito se hace con el servicio estándar o postal
  • El día de realización del envío recibirá un mensaje de correo electrónico con el número de localización para poder realizar el seguimiento
  • Servicio de logística interna de nuestra propiedad, todos los productos salen directamente de nuestra sede en Alessandria, Italia, para garantizar un servicio profesional y rápido; por estas razones no realizamos drop shipping, ventas a través de marketplaces y no confiamos en servicios de logística externos

INFORMACIÓN SOBRE LA ENTREGA

  • El obligatoria la firma en el momento de la entrega, es preferible que nos deje una dirección de entrega donde haya siempre una persona que pueda recoger el pedido, incluso en su lugar de trabajo
  • No se puede cambiar la dirección de entrega cuando el envío del pedido haya sido ya realizado, el coste del cambio de dirección correrá a cargo del Cliente
  • En territorios fuera de la Unión Europea las aduanas podrían solicitar el pago de tasas o aranceles; en tal caso, dichos gastos correrán a cargo del cliente, averiguar los costes con la oficina local
  • Los plazos de entrega son indicativos y no vinculantes, pueden retrasarse un poco debido a causas de fuerza mayor o a lugares de difícil acceso

  • Italia, San Marino, Vaticano
  • Tarifa Plana 9 €
  • Envío gratis a partir de 150 €
  • Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Suecia
  • Mónaco, Noruega, Reino Unido, Suiza
  • Tarifa Plana 12 €
  • Envío gratis a partir de 200 €
  • Bulgaria, Chipre, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, República Checa, Rumania
  • Aland, Andorra, Azores, Canarias, Feroe, Gibraltar, Groenlandia, Guernsey, Islandia, Jersey, Liechtenstein, Man
  • Canadá, Estados Unidos
  • Tarifa Plana 15 €
  • Envío gratis a partir de 200 €
  • Albania, Bosnia Herzegovina, Kosovo, Macedonia del Norte, Moldavia, Montenegro, Rusia, Serbia, Turquía, Ucrania
  • Tarifa Plana 18 €
  • Envío gratis a partir de 250 €
  • Armenia, Azerbaiyán, Bielorrusia, Georgia, Kazajstán
  • Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guadalupa, Guyana Francesa, Martinica, México, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Uruguay,  Venezuela
  • Arabia Saudita, Bahrein, China, Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos, Filipinas, Hong Kong, India, Indonesia, Israel, Japón, Jordania, Kirguistán, Kuwait, Líbano, Macao, Malasia, Omán, Pakistán, Qatar, Singapur, Tailandia, Taiwán, Tayikistán, Turkmenistán, Uzbekistan, Vietnam
  • Argelia, Egipto, Marruecos, Nigeria, Sudáfrica, Túnez
  • Australia, Nueva Zelanda
  • Tarifa Plana 21 €
  • Envío gratis a partir de 250 €
  • Todos los países que no figuran en la lista anterior
  • Tarifa Plana 24 €
  • Envío gratis a partir de 300 €