Formulaire de Remplacement et Retour

  • Entrez le nom et le prénom, le numéro de commande, la taille, la référence et le nom du produit, le motif du remplacement ou du retour
  • Votre demande sera traitée dans le meilleur délai
  • Les demandes d’échange et de retour ne sont acceptées que si le Client remplit ce formulaire, elles ne sont pas acceptées par mail direct
  • Les produits doivent être retournés tels que livrés, neufs, non utilisés et lavés, avec les étiquettes attachées et l’emballage d’origine
  • Les produits personnalises avec le numéro et/ou le nom ne peuvent être pas remplacés, retournés ou remboursés
  • Le coût de l’envoi de retour est à charge du Client et doit être effectué par poste recommandé, par courrier ou par tout type d’envoi avec suivi et signature à la livraison
  • Les frais de retour sont à charge de Vintage Football Club ® si le produit à échanger présente des défauts de fabrication ou s’il a été envoyé par erreur
  • En cas de replacement, l’expédition du produit remplacé est gratuite
  • En cas de retour avec demande de remboursement l’intégralité du montant de la commande sera remboursé, frais de port compris
  • En cas de retour partiel avec demande de remboursement seul le montant des produits ou du produit retourné sera remboursé
  • Nous acceptons le retour, après avoir rempli ce formulaire, s’il est expédié dans les 90 jours ouvrés à compter du jour de réception de la commande
  • Les points précédents doivent être respectés selon nos conditions de vente acceptées avant de finaliser la commande

    Prenom (obligatoire)

    Nom de Famille (obligatoire)

    Email (obligatoire)

    Numéro Commande (obligatoire)

    Raison du Remplacement ou Retour, Description du Produit, Référence et Taille (obligatoire)

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